Mua Hotline Chuyên Nghiệp & Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp 2026

Mua hotline không chỉ là việc chọn một công cụ liên lạc mà còn là “bộ mặt” của doanh nghiệp. Một đầu số tổng đài chuyên nghiệp, dễ nhớ, phong thủy tốt có thể giúp bạn gây ấn tượng mạnh với khách hàng, tăng tỷ lệ chốt đơn và nâng cao uy tín thương hiệu. Nhưng lựa chọn đầu số hotline nào là phù hợp? Cùng tìm hiểu ngay sau đây!

Hotline là gì và lợi ích trong kinh doanh

Hotline là số điện thoại được sử dụng để tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng – thường hoạt động liên tục, dễ nhớ và phục vụ các mục đích như tư vấn, CSKH hoặc xử lý sự cố.

Lợi ích của việc mua hotline:

• Tăng uy tín thương hiệu: Số hotline giúp doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp hơn.

• Kết nối nhanh với khách hàng: Gọi ngay khi có nhu cầu, không cần tìm kiếm thông tin.

• Gia tăng chuyển đổi: Tư vấn tức thì → tăng cơ hội bán hàng.

• Tăng khả năng nhận diện: Số đẹp, số phong thủy tạo ấn tượng tốt.

5 loại đầu số hotline phổ biến hiện nay tại Việt Nam

1. Số hotline 1800 – Tổng đài miễn phí

• Phí gọi: Khách hàng không mất phí, doanh nghiệp trả toàn bộ.

• Phù hợp với: Doanh nghiệp chú trọng CSKH, chăm sóc sau bán hàng.

• Ưu điểm: Uy tín cao, tạo thiện cảm.

• Nhược điểm: Chi phí vận hành cao.

2. Số hotline 1900 – Tổng đài tính phí

• Phí gọi: Khách hàng trả cước theo phút.

• Phù hợp với: Tư vấn chuyên sâu, dịch vụ tính phí.

• Ưu điểm: Tạo doanh thu từ cuộc gọi.

• Nhược điểm: Khách hàng có thể e ngại khi gọi.

3. Số hotline di động (09xx, 08xx, 07xx…)

• Phí gọi: Theo cước thông thường.

• Phù hợp với: Doanh nghiệp nhỏ, startup, cá nhân kinh doanh.

• Ưu điểm: Linh hoạt, dễ triển khai.

• Nhược điểm: Không thể hiện sự chuyên nghiệp như số tổng đài.

4. Số cố định (028, 024, …)

• Phí gọi: Theo cước gọi cố định.

• Phù hợp với: Văn phòng đại diện, công ty lớn.

• Ưu điểm: Gắn liền với khu vực, tăng độ tin cậy.

• Nhược điểm: Không di động, cần lắp thiết bị tổng đài.

5. Số đẹp – Số VIP, phong thủy

Gồm các loại số:

• Tứ quý, ngũ quý: 8888, 99999

• Số gánh: 0909 818 909

• Số tiến: 123456, 6789

• Số phong thủy: 68 (lộc phát), 86 (phát lộc), 79 (thần tài)

🔸 Ý nghĩa: Tăng độ nhận diện thương hiệu, dễ nhớ, gây ấn tượng mạnh.

Tham khảo: Đầu số Hotline là gì? Chi tiết các đầu số 

Bảng giá hotline tham khảo năm 2026

dịch vụ đầu số 1900xxxx

Viettel

Cước phí dành cho doanh nghiệp: Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ 1900 nhằm mục đích cung cấp thông tin, thương mại, giải trí khi sử dụng dịch vụ phải trả cước phí sau:

      +  Phí khởi tạo đầu số 1900: Miễn phí

      +  Phí duy trì đầu số thoại: 500.000đ/ đầu số/ tháng.

      +  Phí duy trì đầu số nhắn tin: 500.000đ/ đầu số/ tháng

      + Tỷ lệ phân chia cước dành cho Doanh nghiệp: Hàng tháng khách hàng sẽ được nhận về phần cước kết nối phân chia theo quy định. Nhà cung cấp dịch vụ dựa trên lưu lượng (tin nhắn, cuộc gọi) đến số dịch vụ 1900xxxx của khách hàng để phân chia cước.

Để biết thêm chi tiết quý khách vui lòng liên hệ đến số hotline 1900 54 54 63 để được tư vấn thêm.

VNTP

1. Cước cài đặt số đích đầu tiên: (chưa VAT)

• Cước cài đặt cho 1 số đích đầu tiên: 1.800.000 đồng ; cho mỗi số đích tiếp theo là 200.000 đồng nhưng tổng số tiền không vượt quá 3.000.000 đồng.
• Nếu khách hàng sử dụng Server (hoặc tổng đài), cước cài đặt:2.000.000 đồng cho 1 lần.

2. Cước hàng tháng: bao gồm cước duy trì đầu số + cước liên lạc (cuộc gọi vào tổng đài) + cước sử dụng đầu số dễ nhớ(nếu có)

• Cước duy trì đầu số:  

FPT

Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ đầu số 1900 FPT nhằm mục đích cung cấp thông tin, thương mại, giải trí thì khi sử dụng dịch vụ 1900 khách hàng sẽ phải trả cước cài đặt dịch vụ ban đầu cho nhà cung cấp dịch vụ. Nhà cung cấp dịch vụ dựa trên lưu lượng đến số dịch vụ 1900 của khách hàng để phân chia cước. Cước cài đặt được trả một lần khi thiết lập dịch vụ và được quy định như sau:

• Phí đấu nối hòa mạng: 1,650,000 VNĐ/1 đấu số/ 1 lần đấu nối ( đã bao gồm VAT)
• Phí thuê bao: 440,000 vnđ ( đã bao gồm VAT)

dịch vụ đầu số 1800xxxx

Viettel

Dịch vụ miễn cước người gọi 1800: là dịch vụ miễn cước người gọi. Các thuê bao Viettel khi gọi tới các số 1800xxx sẽ được miễn cước. Toàn bộ số cước gọi này được tính cho khách hàng doanh nghiệp và tổ chức thuê đầu số 1800xxx trên. Doanh nghiệp và tổ chức thuê các đầu số này để làm tổng đài tư vấn, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng của mình.

Phí khai báo đầu số ban đầu: 1,500,000vnd/đầu số dịch vụ.

Lưu ý:

Giá trên chưa bao gồm VAT 10%

(*)Các đầu số trong dãy số 1800969650 đến 1800969699

Để biết thêm chi tiết quý khách vui lòng liên hệ đến số hotline 1900 54 54 63 để được tư vấn thêm.

VNPT

FPT

Phương thức tính cước của dịch vụ.

Có 2 loại cước chính

• Phí đầu nối hòa mạng dịch vụ 1.500.000đ/1 đầu số.
• cước phí hàng tháng: 400.000 / 1 đầu số + cước phí các cuộc gọi tới Hotline
• Giá trên chưa bao gồm 10% VAT.

Cước tính phí dịch vụ hàng tháng :

• Cước phí cuộc gọi được tính theo Block 1 phút + 1 giây như sau:
• Đối với Cước thuê bao điện thoại di động toàn quốc là 850đ/phút.
• Cước 545đ/phút là cước thuê bao điện thoại cố định.

So sánh nhanh các đầu số hotline

Nên mua hotline từ nhà mạng nào?

Nhà mạng di động:

• Viettel: 096, 097, 098…

• Mobifone: 090, 093, 070…

• Vinaphone: 091, 094, 088…

• Vietnamobile: 092, 056…

• iTelecom: 087, 0777…

Nhà mạng tổng đài 1800, 1900:

• VNPT: Uy tín, nhiều đầu số cố định

• Viettel: Dịch vụ mạnh, chuyên nghiệp

• FPT: Tối ưu cho doanh nghiệp

• CMC, SPT: Nhà mạng nhỏ, giá hợp lý

Gợi ý khi chọn mua hotline cho doanh nghiệp

• Chuyên nghiệp – muốn miễn phí cho khách hàng: Chọn 1800
• Tư vấn thu phí – muốn tạo doanh thu: Chọn 1900
• Linh hoạt, tiết kiệm – cho doanh nghiệp nhỏ: Chọn số di động
• Xây dựng thương hiệu, dễ nhớ: Đầu tư số đẹp, phong thủy

Việc mua hotline phù hợp không chỉ giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín và dễ tiếp cận trong mắt khách hàng. Đừng xem nhẹ việc chọn đầu số tổng đài, vì đó chính là điểm chạm đầu tiên của khách hàng với thương hiệu của bạn.