Worldfone4X SMS Campaign: Chiến dịch gửi SMS hàng loạt hiệu quả

Hiện nay, SMS Campaign được đánh giá là hình thức marketing phổ biến mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, làm thế nào để tạo chiến dịch SMS hiệu quả thì không phải ai cũng biết. 

Bài viết dưới đây, Worldfone sẽ gợi ý cho bạn Worldfone4X SMS Campaign - Giải pháp gửi chiến dịch tin nhắn SMS hàng loạt hiệu quả nhất 2025. 

Worldfone4X SMS Campaign là gì?  

Worldfone4X SMS Campaign là chiến lược sử dụng nền tảng Worldfone4X để gửi tin nhắn văn bản SMS hàng loạt đến nhóm khách hàng cụ thể. Các chiến dịch này thường được doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân triển khai với mục đích quảng bá sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, gửi OTP, nhắc hẹn, chăm sóc khách hàng hoặc thông báo quan trọng. 

3 bước xây dựng chiến dịch SMS Marketing hiệu quả trên Worldfone4X 

SMS Marketing vẫn luôn là một trong những kênh tiếp thị trực tiếp hiệu quả, giúp doanh nghiệp kết nối nhanh chóng và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Với nền tảng Worldfone4X, việc triển khai chiến dịch SMS trở nên đơn giản, chuyên nghiệp và dễ theo dõi hơn bao giờ hết. Dưới đây là 3 bước cơ bản để xây dựng chiến dịch SMS Marketing hiệu quả, tăng tỉ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng ngay từ những tin nhắn đầu tiên.

Lên mẫu nội dung chiến dịch SMS 

Đầu tiên, doanh nghiệp cần xác định rõ nội dung và mục tiêu của chiến dịch, đồng thời khoanh vùng đúng đối tượng khách hàng cần tiếp cận. Từ những yếu tố này, bạn sẽ dễ dàng lựa chọn loại hình SMS (CSKH, OTP, SMS Brandname quảng cáo,... ) phù hợp, hiệu quả và đánh đúng vào mục tiêu chiến dịch. Mẫu thông báo SMS không có sẵn, người dùng cần tạo mẫu tin nhắn SMS trước khi tạo chiến dịch SMS gửi tin đến khách hàng.   

Cách tạo mẫu nội dung tin nhắn SMS Campaign trên Worldfone4X: 

Đầu tiên, người dùng ấn vào mục Kênh tương tác, chọn Mẫu tin nhắn và nhấn nút Tạo mới để thêm mới nội dung mẫu tin nhắn SMS. 

Tiếp theo, người dùng điền đầy đủ thông tin Tên mẫu, Nội dung mẫu và nhấn Tạo mới để tạo mẫu tin nhắn SMS mới. 

Tạo chiến dịch SMS  

Để tạo chiến dịch gửi SMS hàng loạt đến khách hàng trên Worldfone4X, người dùng thực hiện theo các bước hướng dẫn sau: 

Bước 1: Bạn ấn vào mục Chiến dịch và chọn Chiến dịch gửi SMS và nhấn nút Tạo mới để thêm mới chiến dịch SMS. 

Bước 2: Điền Tên chiến dịch và chọn Thương hiệu, thiết lập thời gian gửi chiến dịch mong muốn và chọn mẫu tin nhắn SMS mà bạn muốn gửi. 

* Lưu ý: Trước khi thêm mới chiến dịch SMS, người dùng cần có ít nhất 1 tên thương hiệu SMS Brandname đang hoạt động. 

Bước 3: Hệ thống sẽ cung cấp một file Excel mẫu để bạn nhập thông tin chi tiết của khách hàng, bạn hãy nhấn Tải mẫu để tải file Excel này về máy. 

Bước 4: Điền thông tin chi tiết khách hàng bao gồm số điện thoại và các biến số tương ứng rồi tải lại file Excel lên hệ thống và nhấn nút Tiếp theo để hoàn thành bước chuẩn bị dữ liệu cho chiến dịch gửi tin nhắn SMS. 

Bước 5: Cuối cùng, bạn kiểm tra lại toàn bộ thông tin một cách kỹ lưỡng rồi ấn Tạo mới và nhấn nút Xác nhận để khởi động chiến dịch SMS. 

Báo cáo, đo lường và đánh giá hiệu quả 

Sau khi gửi chiến dịch SMS, hệ thống sẽ hiển thị báo cáo chi tiết để người dùng theo dõi trạng thái gửi tin bao gồm số lượng tin nhắn gửi thành công, thất bại hoặc đang chờ xử lý. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đo lường, đánh giá hiệu quả chiến dịch một cách dễ dàng và nhanh chóng. 

Ứng dụng của Worldfone4X SMS Campaign 

Worldfone4X SMS Campaign không chỉ là công cụ gửi tin nhắn quảng cáo đơn thuần, mà còn là giải pháp truyền thông toàn diện, được ứng dụng linh hoạt trong nhiều lĩnh vực để tiếp cận, chăm sóc và giữ chân khách hàng. Dưới đây là các ứng dụng phổ biến và hiệu quả nhất: 

• Gửi tin nhắn ưu đãi, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới: Doanh nghiệp thường sử dụng Worldfone4X SMS Campaign để gửi các tin nhắn thông báo về sản phẩm mới, ưu đãi, khuyến mãi, giảm giá đặc biệt cho khách hàng. 
• Nhắc lịch hẹn, lịch thanh toán hoặc lịch sự kiện: Nhiều doanh nghiệp sử dụng tính năng SMS Campaign trên Worldfone4X để nhắc nhở về sự kiện sắp diễn ra, thông báo lịch thanh toán hoặc lịch hẹn của khách hàng. 
• Thông báo trạng thái đơn hàng: Trong thương mại điện tử hoặc logistics, chiến dịch gửi SMS có thể được dùng để xác nhận đơn hàng thành công, thông báo giao hàng và vận chuyển. 
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: Worldfone4X SMS Campaign được doanh nghiệp sử dụng để CSKH sau bán hàng như gửi lời chúc sinh nhật, mời tham gia khảo sát hài lòng hay gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng. 

Tham khảo: Worldfone4X Campaign - Chiến dịch đa kênh hữu ích cho doanh nghiệp 

Gợi ý một số mẫu tin nhắn thương hiệu SMS Brandname phổ biến cho doanh nghiệp 

Dưới đây là một số mẫu tin nhắn SMS tự động để doanh nghiệp thực hiện chiến dịch gửi SMS hàng loạt cho khách hàng hiệu quả: 

• Giới thiệu sản phẩm mới

[Tên thương hiệu] ra mắt sản phẩm mới [Tên sản phẩm]! Đặt mua ngay hôm nay để nhận ưu đãi giảm 50% đến hết [Date]. Truy cập: [Link sản phẩm] 

• Gửi voucher giảm giá, CTKM: 

Mừng sinh nhật [Tên thương hiệu], ưu đãi cực sốc đến 40% dành riêng cho bạn! Chỉ áp dụng đến [Date]. Mua ngay tại: [Link sản phẩm] 

• Nhắc lịch hẹn

[Tên thương hiệu] Kính chào [Gender] [Name]! 

Quý khách có lịch hẹn với [Tên thương hiệu] vào lúc [Date]. Vui lòng đến đúng giờ để được phục vụ tốt nhất hoặc liên hệ [Hotline] nếu cần thay đổi.  

• Nhắc thanh toán

[Tên thương hiệu] thông báo: Hạn thanh toán hóa đơn [Code] là [Date]. Vui lòng thanh toán để tránh phát sinh phí trễ hạn. Thông tin chi tiết: [Link thanh toán]  

• Xác nhận đơn hàng

[Tên thương hiệu] xin cảm ơn Quý khách hàng [Name] đã đặt hàng!  

Đơn hàng [Order Code] của bạn đã được xác nhận. Dự kiến giao hàng: [Date]. Xem chi tiết: [Link] 

• Thông báo trạng thái đơn hàng

Đơn hàng [Order Code] của bạn đang được vận chuyển. Dự kiến giao trước [Time]. Quý khách có thể ra cứu thông tin chi tiết đơn hàng tại: [Link]!

• Đánh giá sản phẩm

[Tên thương hiệu] xin cảm ơn [Gender] [Name] đã tin tưởng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Để nâng cao chất lượng dịch vụ và phục vụ tốt hơn trong thời gian tới, chúng tôi rất mong sẽ nhận được góp ý, đánh giá từ quý khách hàng về trải nghiệm dịch vụ tại [Link phản hồi/hotline].  

Chúc Quý khách một ngày tốt lành! 

Kết luận 

Tóm lại, Worldfone4X SMS Campaign được trang bị các tính năng hiện đại để doanh nghiệp có thể tự thực hiện chiến dịch gửi tin nhắn SMS Marketing chuyên nghiệp và hiệu quả. Nếu doanh nghiệp của bạn chưa có SMS Brandname, hãy liên hệ với Worldfone để được tư vấn đăng ký brandname với nhà mạng nhé!