Giải pháp tổng đài CSKH 1800 có thể dùng cho mọi đối tượng từ những doanh nghiệp nhỏ, các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông, CNTT, viễn thông, bảo hiểm, tài chính, truyền hình, giải trí… Tổng đài CSKH 1800 còn rất thích hợp với các doanh nghiệp, tổ chức có nhiều văn phòng, nhiều chi nhánh.