Tổng đài Call Center tích hợp Zoho CRM giúp doanh nghiệp vừa bán hàng vừa chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả. Đặc bệt, giải pháp tích hợp này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tối ưu so với các phương pháp tổng đài truyền thống.

ZNS Voucher Template là công cụ giúp doanh nghiệp triển khai khuyến mãi nhanh chóng, cá nhân hóa nội dung và tăng hiệu quả tiếp thị trên Zalo. Mẫu ZNS Voucher mới ra mắt trên ZCA này đem đến giải pháp chăm sóc và nâng cao trải nghiệm khách hàng toàn diện cho các doanh nghiệp.

Doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một giải pháp hiệu quả trong việc tiếp thị marketing và tăng mức độ nhận diện thương hiệu? Hãy khám phá ngay giải pháp tin nhắn thương hiệu SMS Brandname của Worldfone.

ZNS Journey một quy trình CSKH thông minh bằng tin nhắn Zalo, mỗi bước (đặt lịch, nhắc hẹn, xác nhận, đánh giá...) sẽ được hệ thống tự động gửi đến đúng người, đúng thời điểm. Vậy làm sao để xây dựng hành trình gửi ZNS hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn? Tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo Template ZNS đơn giản, đúng chuẩn giúp doanh nghiệp nhanh chóng gửi tin nhắn thương hiệu như xác thực, nhắc lịch, gửi voucher… hiệu quả và dễ được Zalo duyệt. Xem ngay!

Worldfone4X SMS Campaign là giải pháp gửi SMS hàng loạt tối ưu dành cho doanh nghiệp muốn tiếp cận nhanh chóng và chính xác đến hàng ngàn khách hàng chỉ trong vài phút. Việc tạo chiến dịch SMS giúp nâng cao tỷ lệ phản hồi, tăng độ nhận diện thương hiệu và cải thiện hiệu suất bán hàng vượt trội.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cụ thể để triển khai một chiến dịch ZNS Campaign tự động trên Worldfone4X CCaaS. Với các bước hướng dẫn đơn giản dưới đây, doanh nghiệp có thể nhanh chóng tiếp cận khách hàng, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả marketing trên nền tảng Zalo.

Contact Center là một bộ phận hoặc một hệ thống trung tâm CSKH đa kênh trong một tổ chức, chịu trách nhiệm quản lý tất cả các tương tác với Khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp khác nhau

Nền tảng Worldfone4X hỗ trợ nhiều kênh để triển khai chiến dịch tiếp cận khách hàng cho bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Worldfone4X Campaign giúp doanh nghiệp dễ dàng thiết lập, vận hành và tối ưu hóa các chiến dịch Telesale/ Marketing.